コラム

キャラクター制作 流れを完全解説!失敗しない準備と活用法

2026/07/01

キャラクター制作 流れを完全解説!失敗しない準備と活用法

キャラクター制作 流れを失敗しない準備と活用法で解説するイメージ
Takuto Murakami
Takuto Murakami (村上卓斗) AIコンサルタント & 代表取締役

AIを活用した事業開発・業務効率化・マーケティング支援を行うAIコンサルタント。AIVy株式会社およびGivee株式会社の代表取締役として、企業向けAIサービスの企画・開発・導入支援を手がける。

主に、AI接客コンシェルジュ「PITALIy(ピタリー)」をはじめ、生成AIを活用したチャットボット、AI研修、Webマーケティング、SNS・動画施策など、企業の課題に合わせたAI活用を推進。単なるツール導入にとどまらず、売上向上、問い合わせ対応の効率化、顧客体験の向上、社内業務の改善までを一貫して支援している。

「AIで個々の世界を広げる」というミッションのもと、難しく見られがちなAIを、現場で使いやすく、成果につながる形に落とし込むことを重視。中小企業から大手企業、自治体・団体まで幅広い領域で、AI導入の企画設計から実装、運用改善まで伴走している。

自社専用の営業マンを作りませんか。そのためにはキャラクターが有効です。しかし、その制作の流れをご存知でしょうか。実は現場では準備不足も多いのです。その結果、制作が遅れることもあります。

実際には目的設定が成功の鍵です。またターゲット層の明確化も重要です。そこで本記事では分かりやすい「キャラクター制作 流れ」を紹介します。

さらに事前に準備すべき点も伝えます。それは5つの重要なポイントです。そして実務に直結するステップを学びましょう。優秀なキャラクターを作ることが目標です。

企業の顔をつくる!キャラクター制作の依頼で失敗しないための準備

キャラクター制作 流れで失敗しない事前準備の3ステップを示すイメージ
キャラクター制作 流れで最も重要なのは社内での事前準備です。目的とターゲットの明確化、企画書の作成を経てから制作会社へ依頼することで、ブレないキャラクターが完成します。

キャラクター制作 流れで最も重要な「社内準備」

キャラクターを作りたいと思いませんか。そしてすぐに制作会社へ依頼していませんか。

実は「キャラクター制作 流れ」で一番大切です。それは事前の準備段階なのです。

なぜなら社内で方針を固めるからです。そうしないと失敗を招きやすいでしょう。

実際にデータがあります。矢野経済研究所の調査が根拠です。それによると市場は拡大しています。

例えば2025年度の予測があります。約2兆8,492億円に達する見込みです。

したがって多くの企業が参入しています。しかし成功する企業はごく一握りです。

だからこそ失敗を避けるべきです。そのため「キャラクター制作 流れ」を見直しましょう。特に初期段階が重要です。

制作会社に丸投げは危険です。まずは自社で目的を整理することが重要です。

さらに詳しくは関連記事もご覧ください。絶対失敗しない8つの秘訣!キャラクター制作会社おすすめ比較と活用法もおすすめです。

目的とターゲットを明確にし「キャラクター企画書」を作成する

最初のステップは目的の明確化です。キャラクターを作る目的を決めましょう。

しかし「可愛いから」では不十分です。そのため効果的な運用は難しいでしょう。

例えば認知度向上を目指せます。また販売促進も目的になります。まずは課題を洗い出しましょう。

「どのような顧客に、どんなメッセージを届けたいのか?」

まずこの問いに答えることが重要です。そして答えを言語化します。これがペルソナ設定になります。

具体的には年齢や性別だけではダメです。ライフスタイルまで深く設定しましょう。

そして、これらの情報をまとめます。それが「キャラクター企画書」です。

この企画書はとても重要です。なぜなら「キャラクター制作 流れ」がスムーズになるからです。

また関係者の認識ズレを防ぎます。その結果、ブレないキャラが完成します。

つまり「キャラクター制作 流れ」において、企画書は重要な羅針盤なのです。

ローソンの成功に学ぶ!詳細なターゲット設定の力

実際の事例を見ると重要性が分かります。それは事前のターゲット設定です。

例えばローソンの事例があります。「あきこちゃん」というキャラをご存知ですか。

彼女は緻密な設定を持っています。それは「大学2年生のアルバイト」です。

この親しみやすい設定が共感を呼びました。特にターゲット層に強く響いたのです。

その結果、フォロワーが増えました。X(旧Twitter)で860万人超です。

この「キャラクター制作 流れ」が重要です。つまり世界観の構築に時間をかけました。それが成果に繋がったのです。

またニッカウヰスキーも成功事例です。「ヒゲのおじさん」が有名でしょう。

ユーモアある発信が特徴でした。そして顧客との距離を縮めることに成功しました。

他社の事例をもっと知りたいですか。それなら売上に直結!【企業キャラクター 成功例】5選と圧倒的な効果を生む裏側を参考にしてください。

このように成功事例を学ぶことも大切です。「キャラクター制作 流れ」の初期段階で役立つはずです。

キャラクター制作 流れを円滑に進めるために

社内での準備が整ったとします。いよいよ制作会社への依頼に進みます。

企画書という土台があれば安心です。そのためデザインで迷走することも減るでしょう。

「キャラクター制作 流れ」の成否は準備で決まります。特に最初の段階が肝心です。

ターゲットの心に響くキャラを目指しましょう。自社だけの魅力的な営業マンです。

そのため「キャラクター制作 流れ」の各ステップを丁寧に踏みましょう。必ず良い結果に繋がります。

ゼロからわかる「キャラクター制作 流れ」と確認事項

キャラクター制作 流れのヒアリングから納品までの4ステップを示すイメージ
キャラクター制作 流れは、要望すり合わせ・ラフ画作成・清書と修正・データ納品という4段階で進みます。ラフ画の段階でイメージのズレを指摘することが後戻りを防ぐ鍵です。

要望のすり合わせからラフ作成までの初期段階

「キャラクター制作 流れ」で最も重要な工程です。それは初期のヒアリングになります。

ここで興味深い調査データがあります。株式会社Mintoの調査によるものです。

実はキャラクター広告は効果的です。人物写真の約2.7倍も印象に残ります。

だからこそコンセプト設計が不可欠です。自社の理念やターゲットに刺さるものを作りましょう。

最初のステップでは目的を共有します。制作会社にターゲットもしっかり伝えます。

「20代女性向けに、安心感や親しみやすさを与えるマスコットを作りたい」

このように、要望を具体的に伝えます。それが成功への第一歩となるのです。

次に要望のすり合わせが終わります。するとラフ画が作成される流れです。

このラフ画の段階で確認します。例えばシルエットや等身、基本ポーズです。

初めての依頼だと遠慮するかもしれません。言い出しにくいと感じることもあるでしょう。

しかし、イメージと違うなら指摘すべきです。ためらわずにこの段階で伝えてください。

つまり後戻りを防ぐことが大切です。これが「キャラクター制作 流れ」をスムーズにします。まさに最大の秘訣と言えるでしょう。

予算などの準備が知りたいですか。その場合は以下の記事を参考にしてください。

予算内で理想のマスコットを!キャラクター制作の費用相場と賢い依頼術

デザインの清書・修正から最終納品までの完了段階

ラフ画でOKが出たとします。いよいよ清書のステップに進みます。線画の作成や着彩が行われます。

ここからの「キャラクター制作 流れ」は注意が必要です。ポーズなどの大幅な変更は難しくなります。

そのため確認作業は微調整がメインです。色合いや細かな装飾の修正になります。

修正をお願いする際は具体性が大切です。担当者が迷わないように伝えましょう。

「コーポレートカラーの青を、もう少しだけ明るく元気な色味にしてください」

こうした的確なフィードバックが重要です。理想の仕上がりへと近づけてくれます。

デザインが確定し修正が終わります。いよいよ最終的なデータ納品のフェーズです。

このとき、今後の活用を見据えましょう。例えばグッズ展開やSNSでの利用です。

そのため、必ず受け取るべきデータがあります。背景が透過されたPNG形式などです。また編集可能なAIデータも必要でしょう。

BtoB企業の成功事例も豊富にあります。日工株式会社の事例などが有名です。

全体の「キャラクター制作 流れ」を把握しましょう。そうすれば社内稟議もスムーズです。

納品後の活用イメージを膨らませましょう。ぜひこちらの記事もご覧ください。

売上に直結!【企業キャラクター 成功例】5選と圧倒的な効果を生む裏側

正しい「キャラクター制作 流れ」を理解しましょう。そして最強の自社専用営業マンを生み出しましょう。

キャラクターデザイン発注時に押さえておきたい注意点

修正回数の上限と権利関係を事前にクリアにする

「キャラクター制作 流れ」では契約が重要です。特に契約周りの確認は欠かせません。

多くの人はデザインばかり気にします。しかし発注時のルール作りは絶対に必要です。

特にフリーランスに依頼する際は注意です。口約束は非常に危険だといえます。

後々の大きなトラブルを避けましょう。そのため事前に細かな条件をすり合わせます。

この「キャラクター制作 流れ」で意識すべきです。初期から注意すべき点をいくつか紹介します。

終わりの見えない「修正地獄」を防ぐルール作り

制作現場ではよくあるトラブルです。それは修正回数に関する認識のズレです。

発注側は納得いくまで直したいです。しかし修正が無制限なわけではありません。

少しずつ修正を追加していくと危険です。いわゆる「修正地獄」に陥るケースです。

「また目の角度を変えてほしいのですが、ついでに服装も少し直せますか?」

このような小出しの依頼は問題です。スケジュールが遅れるかもしれません。さらに追加費用も発生しかねません。

「キャラクター制作 流れ」の中でルールを決めましょう。工程ごとの修正上限回数を定めてください。

修正回数の上限を明確にすべきです。そうすることでお互いに気持ちよく制作できます。

予算の決め方を知りたいですか。それなら予算内で理想のマスコットを!キャラクター制作の費用相場と賢い依頼術も参考になるはずです。

フリーランス白書が示す著作権トラブルのリアル

「キャラクター制作 流れ」では権利問題も重要です。著作権や知的財産権に警戒しましょう。

フリーランス白書の調査があります。そこでは権利トラブルの実態が指摘されています。

実際にデータがあります。契約トラブルの約25%が権利関係だそうです。

完成したキャラクターの著作権は制作者にあります。これは原則としてクリエイターに帰属します。

「お金を払ったのだから、著作権も自社にあるのが当然だと思っていました」

このように勘違いするケースがあります。そして無断で改変してしまうのです。後から訴えられる事例も実際にあります。

著作権を譲渡してもらうか決めます。あるいは特定の用途に限って利用許諾を得ます。

この「キャラクター制作 流れ」の初期契約時が肝心です。必ず書面やメールで明文化しましょう。

二次利用と商用利用の線引きを明確にする

さらに注意点があります。それはキャラクターの今後の展開に関する取り決めです。

「キャラクター制作 流れ」の当初を想像します。自社サイトだけで使う予定だったとします。

その後、人気が出るかもしれません。グッズやLINEスタンプにしたくなるでしょう。

ここで商用利用の取り決めが重要です。取り決めがないと揉める原因になりかねません。

そのため事前に話し合うべきです。当初の契約範囲や利益配分についてです。

フリーランス新法の施行もありました。発注側の契約明示義務は重要性を増しています。

「キャラクター制作 流れ」を理解しましょう。そして双方が安心できる取引を心がけてください。

【目から鱗】完成したキャラクターを圧倒的なリード獲得に繋げる方法

キャラクター制作 流れの先にPITALIyのAIアバター接客でリード獲得を実現するイメージ
キャラクター制作 流れの終着点は、PITALIyによるAIアバター接客への活用です。24時間休まず働く最強の営業マンとして、問い合わせ数の倍増など圧倒的なリード獲得に貢献します。

キャラクター制作 流れの終着点は「AI接客」かもしれません

「キャラクター制作 流れ」のステップを終えます。そして自社キャラが納品されたとします。

ここで多くの方が悩むかもしれません。具体的には「これをどう使おうか」と悩みます。

単なる画像素材ではもったいないです。Webサイトに置いておくだけでは不十分です。

実は、画期的な活用方法があるのです。それは「キャラクター制作 流れ」の先にあります。

それが「AIアバター接客」です。最先端のアプローチになります。

PITALIyのAIアバター接客で24時間休まず働く最強の営業マンに!

せっかく作ったキャラクターがいます。24時間働く営業マンに育てませんか。

そこでおすすめしたいサービスがあります。株式会社AIVYが提供する「PITALIy」です。

PITALIyを使えば自社キャラを動かせます。AIアバターとして活用が可能です。

「キャラクター制作 流れ」の最終段階でAI連携を選ぶ企業が増えています。

「うちのキャラクターが、深夜でもお客様の質問に答えてくれているんです!」

こんな驚きの声も聞こえてきます。実際の現場から多数寄せられています。

PITALIyは自然な対話が可能です。見込み客の獲得を強力に後押ししてくれます。

問い合わせが2倍に!業績を変えた実際の企業事例

「本当にAI接客で効果が出るのか」。少し疑問に思う方もいるでしょう。

ここで、目覚ましい導入事例を紹介します。株式会社キンライサーの事例です。

同社はPITALIyを導入しました。そしてAIアバターによる24時間接客を開始したのです。

その結果、素晴らしい成果が出ました。問い合わせ数が2倍に増えたそうです。

つまり人的コストを削減できました。しかもリード獲得を最大化できたのです。

「キャラクター制作 流れ」で生まれたキャラが売上に貢献するわけです。

導入後の成果を詳しく知りましょう。以下の関連記事もぜひ参考にしてください。

売上に直結!【企業キャラクター 成功例】5選と圧倒的な効果を生む裏側

成功事例を知ることが大切です。そうすれば「キャラクター制作 流れ」の重要性が実感できるでしょう。

リード獲得を最大化するキャラクター制作 流れのコツ

「キャラクター制作 流れ」の初期段階からAI化を見据えることも大切です。

例えば表情差分を準備しておきましょう。アバターとして動かす際にスムーズです。

喜んだり悩んだりする表情があると良いです。人間らしい温かみのある接客ができます。

「表情豊かなアバターのほうが、お客様も親しみを持って話しかけやすいですよ!」

現場の担当者から実感の声があります。このような意見が多数寄せられています。

「キャラクター制作 流れ」で少し工夫します。それだけでリード獲得率は大きく変わります。

またシナリオをイメージして作るのもおすすめです。AIにどんなセリフを喋らせるか考えます。

キャラクター制作 流れを最大限に活かし無料見積もりへ

いかがでしたでしょうか。

「キャラクター制作 流れ」を画像だけで終わらせるのは古いかもしれません。

PITALIyでは対話体験を提供できます。例えばクイズ機能や診断機能などです。

ユーザーは楽しみながら情報を得られます。そのため自然とコンバージョンに繋がります。

「キャラクター制作 流れ」の全体像を把握しましょう。次はどう動かすかを考える番です。

自社のオリジナルキャラクターが活躍します。最強のAI営業マンになる未来です。

それを想像するだけでワクワクしませんか。

うちのキャラでもAI接客ができるかな。そう気になったらぜひご相談ください。

まずは無料見積もりフォームがあります。そこからお気軽にお問い合わせください。

あなたの「キャラクター制作 流れ」が成果を生むようにお手伝いいたします。